Garantiebedingungen & Retourenschein
Garantiebedingungen
1. Garantiegeber
Garantiegeber ist die HWH Lighting GmbH, TecCenter 1, 31162 Bad Salzdetfurth, Phone: +49 (0) 5063 271216, Mail: info@hwh-lighting.de
2. Gegenstand der Garantie
Gegenstand der Garantie sind einzelne LED-Produkte von BLULAXA®. Die von der Garantie umfassten Produkte ergeben sich aus der aktuellen Liste des Garantiegebers.
3. Garantieumfang
3.1. Der Garantiegeber garantiert dem Garantienehmer, dass die der Garantie unterliegenden Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Die Garantie beginnt mit dem Kauf des Produkts (Rechnungsdatum) und endet je nach Produkt nach 3 bis 5 Jahren. Die jeweilige Garantiedauer ergibt sich aus der aktuellen Liste des Garantiegebers. Sollte das Produkt während der Garantiedauer einen Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen, verpflichtet sich der Garantiegeber nach eigenem Ermessen entweder
• das Produkt zu reparieren,
• das Produkt auszutauschen, oder
• den Kaufpreis zu erstatten.
Bei Reparatur oder Produktersatz verlängert sich die Garantiedauer nicht.
3.2 Diese Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer als Garantienehmer und ist nicht übertragbar.
3.3 Diese Garantie umfasst keine Kostenerstattung für die Demontage des defekten Produkts und die Montage eines neuen fehlerfreien Produkts.
4. Garantieausschlüsse:
Diese Garantie erstreckt sich nicht auf:
• Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Missbrauch, Vernachlässigung oder Unfälle verursacht wurden,
• normale Abnutzung und Verschleiß,
• Reparaturen oder Änderungen, die nicht durch den Garantiegeber oder dessen autorisierte Vertreter durchgeführt wurden,
• Schäden durch äußere Einflüsse wie Feuer, Wasser oder Naturkatastrophen,
• Einsendung beim Garantiegeber in nicht transport- und bruchsicherer Verpackung.
5. Inanspruchnahme der Garantie
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, muss der Garantienehmer:
• das defekte Produkt zusammen mit einer Kopie des Kaufbelegs und einer detaillierten Beschreibung des Mangels an den Garantiegeber zurücksenden,
• die Versandkosten für die Versendung an den Garantiegeber tragen.
6. Gesetzliche Rechte
Diese Garantiebedingungen berühren nicht die gesetzlichen Rechte des Garantienehmers gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen nach Maßgabe der Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen des Garantiegebers.
7. Änderungen der Garantiebedingungen
Der Garantiegeber behält sich das Recht vor, diese Garantiebedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen gelten nicht rückwirkend und betreffen nur Käufe nach dem Datum der Änderung der Garantiebedingungen.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Ist der Garantienehmer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er in der Bundesrepublik Deutschland keinen allgemeinen Gerichtsstand, so ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Garantie der Sitz des Garantiegebers (derzeit: Bad Salzdetfurth).
8.2 Ergänzend zu dieser Garantie gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1980 (CISG) ist ausgeschlossen.
Retourenschein
Bitte füllen Sie ebenfalls unseren Retourenschein aus und senden diese ebenfalls an uns. Im nachfolgenden Link können Sie den Retourenschein downloaden: Retourenschein
Defekte Produkte gehen mit ihrem Austausch in das Eigentum der HWH Lighting GmbH über.
Die Garantie umfasst keine Kostenerstattung für die Demontage des defekten Produkts und die Montage eines neuen Produkts.
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